Terma dan Syarat cuci33 – Peraturan Penggunaan Platform

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuci33 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih Android mahupun iOS — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan cuci33 selaku pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Terma ini meliputi semua perkhidmatan yang disediakan oleh cuci33, termasuk tetapi tidak terhad kepada taruhan sukan, kasino dalam talian, permainan nombor, slot, promosi, program VIP dan aplikasi mudah alih. Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan cuci33 .

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cuci33, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak pernah ditamatkan akunnya oleh cuci33 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

cuci33 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Ahli yang gagal memberikan bukti kelayakan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan akan mempunyai akaun mereka digantung sementara sehingga verifikasi selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun cuci33 yang aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, kaedah pembayaran atau alamat IP yang sama adalah dilarang keras.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon bimbit aktif yang berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun cuci33 anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. cuci33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kelalaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cuci33 dengan segera melalui sembang langsung dalam platform.

cuci33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank secara terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman Deposit platform.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran.
• cuci33 tidak mengenakan sebarang yuran tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber asal).
• Verifikasi identiti (KYC) yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda dapat diproses.
• Amaun pengeluaran minimum dan had harian adalah seperti yang dinyatakan dalam tetapan akaun anda.
• Permintaan pengeluaran yang telah diluluskan biasanya diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• cuci33 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan pengubahan wang haram.

cuci33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada ahli kami. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.

Syarat umum yang terpakai kepada semua promosi cuci33:

• Setiap promosi mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan yang dinyatakan — contohnya, bonus sukan hanya boleh digunakan untuk taruhan sukan dan tidak boleh dipindahkan ke bahagian kasino melainkan dinyatakan sebaliknya.
• cuci33 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui kaedah yang tidak sah, termasuk penyalahgunaan berbilang akaun atau eksploitasi sistem.
• Tawaran promosi tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara khusus bahawa ia boleh digunakan serentak.
• Ahli yang telah mencapai syarat pertaruhan boleh membuat pengeluaran mengikut prosedur pengeluaran biasa yang ditetapkan.

cuci33 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang sedang dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan pada masa perubahan dibuat.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform cuci33 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem kami. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan setiap pertaruhan yang anda buat sebelum mengesahkannya.

• Pertaruhan yang telah dikemukakan dan disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkenaan.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa pertaruhan sedang diproses, cuci33 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada baki akaun anda.
• cuci33 berhak untuk menolak, mengehadkan atau membatalkan sebarang pertaruhan pada bila-bila masa atas budi bicaranya sendiri, terutamanya jika terdapat petanda aktiviti yang mencurigakan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap jenis permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

Untuk taruhan sukan secara langsung (live betting), odds boleh berubah dengan pantas mengikut perkembangan perlawanan. Pertaruhan yang dikemukakan semasa perubahan odds sedang berlaku mungkin menggunakan odds yang berbeza daripada yang dipaparkan pada skrin anda pada masa anda mengklik butang pertaruhan.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform cuci33 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, rampasan baki dana dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Penipuan dan manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi sistem, perisian atau kakitangan cuci33.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform cuci33 sebagai saluran untuk mengubah atau menyembunyikan wang yang diperoleh secara haram.
• Penyalahgunaan bonus: Membuka berbilang akaun atau menggunakan kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain.
• Penggunaan perisian automatik: Menggunakan bot, skrip automatik atau sebarang perisian pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan bagi pihak anda.
• Eksploitasi pepijat: Sengaja mengeksploitasi sebarang kesilapan teknikal atau pepijat dalam sistem cuci33 untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.

cuci33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau badan pengawal selia.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen verifikasi identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli itu sendiri.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan cuci33. Baki dana yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda setelah proses verifikasi selesai.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, cuci33 berhak untuk menahan baki dana yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar peraturan sementara siasatan dijalankan.

cuci33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform cuci33.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan cuci33.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang sah.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kelalaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang perubahan, penggantungan atau penamatan perkhidmatan mengikut budi bicara cuci33.

Tanpa menghadkan perkara di atas, liabiliti maksimum cuci33 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun yang anda depositkan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

cuci33 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa menggunakan platform kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi cuci33 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Anda bersetuju bahawa cuci33 boleh menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda.
• Menyediakan perkhidmatan platform yang anda minta.
• Berkomunikasi dengan anda berkenaan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
• Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara cuci33 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

cuci33 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa taruhan adalah bentuk hiburan dan harus kekal sebagai hiburan — bukan punca masalah kewangan atau tekanan peribadi.

Alat kawalan diri yang tersedia untuk semua ahli cuci33 termasuk:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Had masa bermain: Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi.
• Rehat akaun: Gantung akaun anda buat sementara waktu jika perlu berehat.
• Pengecualian diri: Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform bagi tempoh yang lebih panjang.

Platform cuci33 hanya terbuka untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami melaksanakan proses KYC yang ketat untuk memastikan polisi perlindungan golongan bawah umur dipatuhi sepenuhnya oleh semua pihak.

cuci33 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan dalam platform kami.

cuci33 akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai pindaan material melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform cuci33 akan diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lain diambil.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan cuci33 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.